Termos de Uso

1. Aceitação dos Termos

Bem-vindo ao site da plomira. Ao aceder e utilizar este website e os nossos serviços, concorda em ficar vinculado a estes Termos de Uso. Se não concordar com qualquer parte destes termos, não deve utilizar o nosso site ou serviços.

2. Descrição dos Serviços

A plomira oferece a venda online de produtos de bem-estar, incluindo o creme Arthryx para articulações. Os nossos produtos são complementos alimentares e produtos de cuidado pessoal, não sendo medicamentos.

3. Elegibilidade

Para utilizar os nossos serviços, deve:

• Ter pelo menos 18 anos de idade
• Ter capacidade legal para celebrar contratos vinculativos
• Fornecer informações verdadeiras e completas
• Residir em Portugal ou num país onde efetuamos entregas

4. Processo de Encomenda e Pagamento

4.1 Encomendas

As encomendas são processadas após confirmação telefónica. Reservamo-nos o direito de recusar ou cancelar encomendas por qualquer motivo, incluindo disponibilidade limitada de produtos, inexatidões no site, ou problemas identificados pelo nosso departamento de prevenção de fraudes.

4.2 Preços e Pagamento

Todos os preços são indicados em Euros (€) e incluem IVA quando aplicável. Os preços estão sujeitos a alterações sem aviso prévio. O pagamento pode ser efetuado contra-reembolso ou através de métodos de pagamento seguros.

5. Entrega

Esforçamo-nos para entregar as encomendas dentro do prazo estimado (2-3 dias úteis em Portugal). No entanto, os prazos de entrega são estimativas e não garantias. Não somos responsáveis por atrasos causados por circunstâncias fora do nosso controlo.

6. Devolução e Reembolso

De acordo com a legislação portuguesa de proteção ao consumidor, tem direito a devolver produtos não utilizados dentro de 14 dias após a entrega, sem necessidade de justificação. Os produtos devem estar na embalagem original e em estado de revenda.

• O reembolso será processado no prazo de 14 dias após receção da devolução
• Os custos de devolução ficam a cargo do cliente
• Produtos utilizados ou danificados não são aceites para devolução

7. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do site, incluindo textos, imagens, logótipos, marcas comerciais e software, é propriedade da plomira ou dos seus licenciantes. É proibido reproduzir, distribuir, modificar ou usar qualquer conteúdo sem autorização expressa.

8. Uso Aceitável

Concorda em não utilizar o nosso site para:

• Atividades ilegais ou não autorizadas
• Transmitir vírus ou código malicioso
• Interferir com a funcionalidade do site
• Coletar informações de outros utilizadores
• Violar direitos de terceiros

9. Limitação de Responsabilidade

Na máxima extensão permitida por lei, a plomira não será responsável por:

• Danos indiretos, consequenciais ou incidentais
• Perda de lucros, dados ou oportunidades de negócio
• Interrupções no serviço ou acessibilidade do site
• Ações de terceiros ou prestadores de serviços

10. Informações de Saúde

O conteúdo do nosso site é apenas para fins informativos e não constitui aconselhamento médico. Recomendamos que consulte um profissional de saúde antes de utilizar qualquer produto, especialmente se tiver condições médicas pré-existentes ou estiver a tomar medicação.

11. Privacidade

A recolha e utilização das suas informações pessoais são regidas pela nossa Política de Privacidade, que faz parte integrante destes Termos de Uso.

12. Alterações aos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos de Uso a qualquer momento. As alterações entram em vigor imediatamente após a publicação no site. É sua responsabilidade rever periodicamente estes termos.

13. Rescisão

Podemos suspender ou encerrar o seu acesso ao nosso site a qualquer momento, sem aviso prévio, por violação destes Termos de Uso ou por qualquer outro motivo justificado.

14. Lei Aplicável

Estes Termos de Uso são regidos pela legislação portuguesa. Quaisquer disputas serão resolvidas nos tribunais competentes de Lisboa, Portugal.

15. Contacto

Para questões sobre estes Termos de Uso, contacte-nos: